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Expédition et expédition Retour

Politique d'expédition

Afin de vous proposer des produits les plus frais possibles, nous expédions une fois par semaine le mercredi. Toute commande passée avant 20h le lundi soir sera expédiée le mercredi. Si vous manquez la date limite du lundi, ne vous inquiétez pas : votre commande sera expédiée la semaine suivante.

 

Nous sommes ravis d'offrir à nos clients une expédition forfaitaire abordable de 15 $ partout au Canada. Les commandes de plus de 100 $ avant TVH sont admissibles à la livraison standard gratuite au Canada. Nous travaillons avec des transporteurs de confiance tels que Postes Canada et UPS pour garantir que votre commande arrive en temps opportun et de manière efficace. Veuillez noter que nous sélectionnons le transporteur à notre discrétion.

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez une notification par e-mail avec vos informations de suivi. Bien que nous ne puissions être tenus responsables des retards d'expédition ou des dommages subis pendant le transport, nous sommes toujours là pour vous aider si vous rencontrez des problèmes. Envoyez-nous simplement un e-mail et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Veuillez vous assurer de nous fournir les informations d'expédition correctes lorsque vous passez votre commande, car tout colis qui nous est retourné en raison d'informations d'adresse manquantes ou incorrectes ne peut être retourné ou remboursé. Si cela se produit, nous nous ferons un plaisir de réexpédier votre commande avec les informations correctes, à vos frais.

Retour et retour Politique d'échange

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour vous aider de toutes les manières possibles. Veuillez noter que les remboursements ne seront émis que dans certains cas et si le produit nous est retourné. Le goût étant subjectif, nous ne pouvons pas procéder à un remboursement si vous n'aimez tout simplement pas la saveur du produit. Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours pour que votre remboursement soit traité, moins les frais d'expédition.

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